Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng cm881

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa cm881 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại địa chỉ cm881.app và các ứng dụng di động liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất đăng ký trên nền tảng cm881.
• "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản cm881 của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Vòng cược" – Yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi số tiền thưởng được chuyển đổi thành tiền có thể rút.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện trên nền tảng cm881.
• "Nội dung" – Toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu trò chơi và thông tin khác được hiển thị trên cm881.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cm881, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký (khách). Bằng cách truy cập vào cm881.app, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản cm881, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. cm881 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các tiêu chí này.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. cm881 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) bất cứ lúc nào. Mọi tài khoản được xác định thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.

2.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản cm881 duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

2.3 Thông tin đăng ký

• Họ và tên đầy đủ phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Số điện thoại phải là số đang hoạt động tại Việt Nam và thuộc quyền sở hữu của người đăng ký.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi và thông báo cho cm881 trong vòng 7 ngày.

cm881 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

3.1 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được xử lý tức thì trong vòng 1–3 phút.
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–15 phút tùy theo ngân hàng phát hành.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• cm881 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng của bên thứ ba.

3.2 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút sau khi xác minh thành công trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên cm881.
• cm881 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi.

cm881 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng.

4.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• cm881 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

4.2 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi của cm881 phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút. Ví dụ: nếu điều kiện vòng cược là 20x và bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng đó. Chi tiết vòng cược của từng chương trình được ghi rõ trong điều kiện khuyến mãi tương ứng.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng cm881 – bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao – đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.

5.1 Tính chính xác của kết quả

Kết quả của tất cả các trò chơi tại cm881 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc từ nguồn phát trực tiếp (live dealer). cm881 cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, cm881 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.

5.2 Cá cược thể thao

• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định.
• cm881 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng sự kiện hoặc từng tài khoản theo chính sách quản lý rủi ro.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng cm881. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên cm881 để gian lận kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cm881 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống cm881.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cm881 cho người khác.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản cm881 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai lớp.

7.1 Trách nhiệm của người dùng

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên cm881 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho cm881 qua live chat nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

7.2 Cam kết bảo mật của cm881

cm881 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash không thể giải mã và thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ. Tuy nhiên, cm881 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.

cm881 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7 với thời gian hoạt động mục tiêu 99,9%, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn.

• cm881 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• cm881 không chịu trách nhiệm đối với quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của cm881 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

Tài khoản cm881 có thể bị chấm dứt theo yêu cầu của người dùng hoặc theo quyết định của cm881 trong các trường hợp vi phạm điều khoản.

9.1 Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ cm881 qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.

9.2 cm881 chấm dứt tài khoản

cm881 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, cm881 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

cm881 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng cm881 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.1 trước ngày có hiệu lực.